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排队机排队流程：

1、客户取票：客户首先在放置在银行大厅的取票机上取一张号票，号票上有呼叫号码、当前等待人数、取票时间等信息，系统根据该号码代替客户自动排成队列。

2、客户休息等待：客户持号票在休息区休息、等待，留意显示屏信息或语音提示。

3、营业员按键叫号：营业员完成一笔业务后，按一下叫号器上的“呼叫”按钮。此时，银行大厅上的主显示屏滚动显示受理客户的号票号码，银行叫号机，语音播放：“叮咚请××××号到××号窗口办理业务”。

4、客户到窗口办理：休息区的客户根据显示屏信息和语音提示到指i定窗口办理业务。

排队叫号机系统特点介绍。

系统设计灵活，适应性强 有线无线多种安装方式，多主机、多区域、可联网、联机，统一发号。多种呼叫方式，排队叫号机，多种排队信息提示，多种预警信息提示，多种业务办理模式，后台配置方式灵活，统计形式多样。

系统模块化设计 系统设计按照功能划分成不同的模块，模块与模块之间只需极1少的连接，便于安装、调试、维修、维护，极大提高了系统的稳定性，并且保证了良好的通用性、互换性和扩展性。

叫号机又称排队机。

叫号机又称排队机，是一种综合运用计算机技术、网络技术、多媒体技术、通讯控制技术的高新技术产品，能有效地代替客户进行排队，适用于各类窗口服务行业，目前已经广泛应用于银1行、1医院等行业。使用叫号机系统，一方面可消除客户长时间“站队”的辛苦、对“站错队”、“插队”的抱怨，合肥叫号机，全1面改善服务质量和企业形象，另一方面更可以依据统计数据调整业务分配、挖掘潜力、合理安排窗口服务，减少群众的等候时间，提高办事效率。

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